Как узнать баланс карты в Сбербанк-онлайн, если вместо цифр отображаются звездочки?
Вопрос
Как я могу увидеть баланс своей карты в приложении Сбербанк-онлайн, если вместо цифр отображаются звездочки? Я заметил, что после августа 2022 года, когда я вхожу в приложение на iOS, на главной странице вместо суммы денег на моих картах я вижу четыре звездочки. Мне интересно, почему Сбербанк скрыл баланс карты в приложении и есть ли способ в настройках вернуть отображение баланса? Я не обновлял приложение из-за санкций, поэтому не могу понять, почему произошли эти изменения. Буду благодарен за помощь!
Ответы ( 1 )
С версии приложения Сбербанк-онлайн, выпущенной после августа 2022 года, баланс карты отображается звездочками в целях повышения безопасности. Это решение было принято для защиты конфиденциальной информации пользователей и предотвращения возможных утечек данных.
Скрывая баланс карты, Сбербанк-онлайн предотвращает возможность несанкционированного доступа к финансовым средствам клиентов при утере или краже устройства, на котором установлено приложение. Таким образом, злоумышленники не смогут воспользоваться доступом к приложению для получения информации о балансе и проведения мошеннических операций.
На данный момент, в настройках приложения Сбербанк-онлайн нет возможности изменить отображение баланса карты из звездочек на цифры. Это решение было принято разработчиками приложения в целях обеспечения безопасности и защиты интересов клиентов.
Если у вас возникли определенные вопросы или проблемы с использованием приложения Сбербанк-онлайн, рекомендуется обратиться в службу поддержки банка. Они смогут предоставить более подробную информацию о новых функциях приложения и ответить на ваши вопросы.
Если вы не обновляли приложение из-за санкций, возможно, вам следует обратиться в службу поддержки Сбербанка для получения актуальной информации о доступных версиях приложения и его функционале. Они смогут предложить вам альтернативные способы получения информации о балансе карты или предложить аналогичные услуги, которые будут доступны для вашего устройства.
Я не могу обещать, что мой ответ 100% поможет, но у меня возникла похожая ситуация с МойСбербанк Онлайн. Просто я нажимал на звездочки и баланс отображался. Затем я нашел опцию «скрыть баланс» в настройках и снял флажок. После этого баланс отображался нормально, без каких-либо проблем.
У меня тоже возникала такая проблема, хотя я ничего специально не настраивала и не заходила в какие-либо разделы. Однако, решить эту проблему можно. В настройках есть опция, которая позволяет скрыть баланс на вашей карте. Многие пользователи Сбербанка специально используют эту функцию, возможно, чтобы не выставлять большую сумму на показ. Если вы хотите, чтобы баланс карты был видимым, вам нужно зайти в настройки и нажать на три точки в углу. Это откроет меню, в котором вы найдете опцию «скрыть баланс в кошельке». Просто переместите ползунок, и баланс карты снова будет отображаться.
Настройка отображения баланса в личном кабинете Сбербанк-онлайн доступна в самом кабинете. Вы можете выбрать, показывать ли баланс в кошельке цифрами или звездочками. Иногда система может сама скрыть баланс на карте после обновления приложения. Лично мне удобнее видеть звездочки вместо цифр. Хотя мой личный кабинет в Сбербанке защищен паролем, я все равно не хочу, чтобы кто-то видел мой баланс через моё плечо. Поэтому я использую эту функцию для замены цифр на звездочки на отображаемой карте. Возможно, мне просто нравится, что незнакомые люди не могут узнать о моей личной жизни. Если вы хотите вернуть отображение баланса цифрами, вам нужно зайти в личный кабинет, найти горизонтальный ряд из трех точек в правом верхнем углу экрана и нажать на него. Откроется меню настроек, и вторым пунктом будет «Скрыть баланс в кошельке на главном экране». Рядом с ним находится ползунок: если вы переместите его вправо, будет отображаться звездочки, а если влево — цифры на карте. Вот и всё!
Вы можете скрыть баланс в своем кошельке очень просто. Просто перейдите в настройки и найдите функцию «Скрыть баланс в кошельке». Отключите эту функцию, если вы хотите полностью скрыть свои счета. Кроме того, вы можете настроить эту функцию для каждого счета отдельно. Это очень удобно и позволяет вам контролировать, какая информация отображается в вашем кошельке.
Чтобы переместить кошелек на Iphone, просто нажмите и удерживайте его палец на окне кошелька и потяните его вправо. Этот метод работает на устройствах Iphone.