Как удалить историю покупок на Озоне (ozon.ru)?
Вопрос
Как я могу очистить свою историю покупок на Озоне? Я хочу полностью удалить свои прошлые заказы на ozon.ru. Есть ли способ удалить отдельные заказы из моей истории покупок? Я хочу знать, как я могу убрать все следы своих предыдущих покупок на этом интернет-магазине.
Ответы ( 1 )
Если вы не хотите возиться с обращением в службу поддержки и объяснениями, то есть другой способ избежать проблем. Просто используйте непривязанный аккаунт для покупок, который создается всего лишь с помощью номера телефона. Часто у нас есть несколько сим-карт, и это идеальное решение. Наиболее простым и радикальным способом удалить историю покупок является удаление аккаунта и его последующее создание снова. Таким образом, все заказы и история покупок без остатка исчезнут. Если вам важно сохранить конфиденциальность от других членов семьи или друзей, этот метод является самым простым способом избежать лишних проблем.
По информации, предоставленной службой поддержки, удалить историю покупок можно только путем удаления аккаунта, вместе со всей связанной информацией. Невозможно частично изменить историю, поскольку покупки, совершенные более пяти лет назад, автоматически удаляются.
Если вы хотите удалить историю покупок в интернет-магазине по личным причинам, в настоящее время единственным способом является полное удаление вашей учетной записи. При этом все ваши личные данные будут полностью удалены. Если у вас активна подписка премиум, удаление будет возможно только после окончания срока подписки. Если на вашем счету остаются баллы или денежные средства, это не является причиной отказа от удаления аккаунта, так как эти средства будут просто утрачены. Восстановление аккаунта становится невозможным без личного знакомства с владельцами бизнеса, и никакие данные не могут быть восстановлены, поэтому рекомендуется предварительно сохранить все необходимые данные.
Для удаления истории покупок на Озоне (ozon.ru) вам необходимо выполнить следующие шаги:
1. Войдите в свою учетную запись на сайте Озон.
2. Найдите в верхнем меню раздел «История заказов» или перейдите по ссылке «https://www.ozon.ru/my/history/«.
3. В этом разделе вы увидите список всех своих предыдущих заказов.
4. Чтобы удалить отдельный заказ из истории, найдите его в списке и нажмите на кнопку «Удалить» или «Удалить заказ».
5. Для удаления всех заказов из истории нажмите на кнопку «Очистить историю» или «Очистить все заказы».
6. Подтвердите свое решение в появившемся диалоговом окне.
После выполнения этих шагов ваша история покупок на Озоне будет полностью удалена. Помните, что этот процесс нельзя отменить, и все данные о ваших предыдущих заказах будут безвозвратно удалены. Если вы хотите сохранить информацию о своих покупках, рекомендуется сделать соответствующие копии или сохранить необходимую информацию отдельно.
На Ozon.ru есть возможность удалить историю поиска, просмотренных товаров и кэш, однако удаление истории совершенных покупок не так просто. Чтобы удалить указанные товары или заказы, необходимо обратиться в службу поддержки и обосновать свою просьбу. Вы можете связаться с ними по электронной почте help@ozon.ru или по телефону 8(800)234-70-00. Однако не всегда получается удалить информацию. В крайнем случае, вы можете удалить весь свой профиль.
В истории личного кабинета сохраняется информация о покупках за последние пять лет. Все записи, которые датируются дальше, автоматически удаляются. Администраторы не предоставляют возможность удалить отдельные записи по запросу. Однако, есть возможность полностью удалить аккаунт, при этом все данные будут удалены и восстановить аккаунт станет невозможно. В таком случае, можно создать совершенно новый аккаунт, используя другой номер телефона и другое имя. При получении посылок не требуется предъявлять документы, поэтому можно спокойно заказывать товары под вымышленным именем. Никого не интересует, на чье имя зарегистрирован номер телефона.