Как отправить просьбу перезвонить от МТС?
Вопрос
Как я могу отправить просьбу перезвонить от МТС? Я хотел бы узнать, каким образом можно оставить запрос на обратный звонок от оператора МТС.
Добавить ответ на вопрос
Извините, у вас нет разрешения отвечать на этот вопрос. Необходима авторизация на сайте.
Ответы ( 5 )
МТС предоставляет своим клиентам-абонентам бесплатную услугу под названием «Перезвони мне». С помощью определенной комбинации цифр и символов вы можете отправить смс-уведомление желаемому абоненту с просьбой перезвонить вам. Процесс набора комбинации довольно прост. Вам нужно набрать следующую последовательность на вашем телефоне: звездочка ( * ), 110, звездочка ( * ), десятизначный номер абонента, кому вы хотите отправить запрос, решетка ( # ) и нажать кнопку вызова. Важно помнить, что все эти символы набираются без пробелов. После этого выбранный абонент получит уведомление от вас с просьбой перезвонить.
Для того, чтобы отправить запрос на перезвон на МТС, вам нужно набрать на своем мобильном телефоне следующий запрос: *110*номер телефона абонента#Вызов. Пожалуйста, учтите, что максимальное количество запросов на перезвон — 20 раз в течение одного дня.
Чтобы отправить просьбу перезвонить от МТС, вы можете воспользоваться несколькими способами.
Первый способ — позвонить в контакт-центр МТС по номеру технической поддержки или общей линии связи. На голосовом меню выберите соответствующий пункт, связанный с запросом на обратный звонок, и дождитесь соединения с оператором. Затем объясните ситуацию и оставьте свой номер телефона для обратной связи. Оператор МТС перезвонит вам в удобное для вас время.
Второй способ — воспользоваться официальным приложением МТС. Скачайте приложение на свой смартфон, зарегистрируйтесь и войдите в аккаунт. В приложении вы найдете раздел «Обратный звонок» или «Помощь и поддержка», где сможете оставить свою просьбу о перезвоне. Заполните необходимую информацию и отправьте запрос. Оператор свяжется с вами в ближайшее время.
Третий способ — оставить заявку на обратный звонок через официальный сайт МТС. Перейдите на сайт компании и найдите раздел поддержки или контакт-центр. Возможно, вам потребуется зарегистрироваться на сайте, чтобы оставить заявку. Заполните форму с необходимыми данными, включая свой контактный номер телефона, и отправьте заявку. В ближайшее время вам перезвонит оператор МТС.
Помните, что важно указать корректный номер телефона при отправке просьбы перезвонить и указать наиболее удобное для вас время для связи. Также учтите, что время ожидания звонка может быть разным в зависимости от загруженности операторов МТС.
Если на вашем счете есть достаточно денег, вы можете просто отклонить вызов. Если баланс равен нулю, вы все равно можете позвонить абоненту. В таком случае автоответчик системы предложит различные варианты, включая «Перезвони мне». Выбираете соответствующую цифру, и система автоматически отправит SMS-сообщение.
Этот метод, когда просят кинуть маячок, или маякнуть для перезвона, весьма распространен. Чтобы воспользоваться им, необходимо набрать определенную команду на телефоне: *110* затем номер телефона абонента, которому нужно передать сигнал, и закончить команду символом #, после чего нажать кнопку вызова. Важно помнить, что количество таких маячков в сутки ограничено и не должно превышать двадцати.