Как отключить СМС-уведомления от Сбербанка, которые стоят 60 рублей в месяц?
Вопрос
Как я могу отключить услугу СМС-уведомлений от Сбербанка, которая стоит 60 рублей в месяц? Я хочу узнать, как отказаться от этой услуги на моем телефоне и перестать получать SMS-уведомления о состоянии моего счета, включая информацию о приходах и расходах. Я не понимаю, зачем мне нужны эти уведомления от Сбербанка, и хочу избавиться от них.
Ответы ( 4 )
Я прошел через эту процедуру и сейчас расскажу о своем опыте. Вам понадобится паспорт и личное присутствие. Возможно, вас попросят снять маску на некоторое время, но затем ее можно будет надеть обратно. Убедитесь, что вы обращаетесь к оператору лично, а не используете терминал.
Просто переключитесь на тариф «Эконом». Я воспользовалась этой возможностью на своей карте «Виза» от Сбербанка, которую использую только для онлайн-платежей. Это очень просто сделать: отправьте сообщение на номер 900 с текстом «Эконом 1234», где «1234» — последние цифры вашей карты. Вам придет код подтверждения, просто введите его. И все, вы больше не будете получать SMS-уведомления. Если вам не нужно проверять баланс или историю операций (как в моем случае, я все вижу в онлайн-банке Сбербанка), то вам не нужно платить за эти SMS-уведомления. Вам будет взиматься только годовая плата за обслуживание карты. Но если вам потребуется проверить баланс или историю операций, то это уже будет платными услугами.
При оформлении карты Сбербанк предлагает два варианта пакетов услуг: Полный и Экономный. В полном пакете за 60 рублей в месяц вы будете получать смс-сообщения об оборотах по счету, а в экономном пакете — без смс-сообщений. Если вы хотите сменить пакет услуг с вашего телефона, который привязан к вашей карте, отправьте сообщение на номер 900 с текстом «ЭКОНОМ хххх», где «хххх» — последние четыре цифры номера вашей карты. В ответ вы получите сообщение с кодом-подтверждением, который нужно отправить обратно, чтобы подтвердить свое намерение перейти на тариф «Эконом». Вы также можете подключить услугу «Копилка» к другому счету (например, Универсальному), чтобы получать смс-сообщения о поступлениях на карту, но в этом случае 10% будет перечисляться на указанный счет (с ограничением до 500 рублей в день). Кроме того, вы можете узнать обороты по счету в личном кабинете на сайте Сбербанка, а также изменить тарифный план (пакет услуг) там же. Если вы хотите сменить тариф на «Эконом», это также можно сделать в любом отделении Сбербанка. Подробнее можно узнать по ссылке.
Для отключения СМС-уведомлений от Сбербанка и прекращения получения SMS-уведомлений о состоянии вашего счета и других операциях, вам необходимо выполнить несколько простых шагов.
1. Откройте мобильное приложение Сбербанка на вашем телефоне или зайдите на официальный сайт Сбербанка через браузер.
2. Войдите в личный кабинет, используя свои логин и пароль.
3. Перейдите в раздел настроек или услуг, где вы сможете управлять своими уведомлениями.
4. Найдите раздел, связанный с СМС-уведомлениями или подобной функцией. Обычно он называется «Уведомления» или «SMS-сервис».
5. В этом разделе вам будет предоставлена возможность выбрать, какие уведомления вы хотите получать, и отключить те, которые вам не нужны. Вам может быть предложено отключить все СМС-уведомления или выбрать конкретные категории операций, о которых вы больше не хотите получать уведомления.
6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы сохранить ваши изменения и подтвердить отключение СМС-уведомлений.
После выполнения этих шагов вы больше не будете получать СМС-уведомления от Сбербанка о состоянии вашего счета и других операциях. Обратите внимание, что процесс отключения уведомлений может немного различаться в зависимости от используемого мобильного приложения или версии личного кабинета Сбербанка. Если у вас возникнут проблемы или вопросы, рекомендуется обратиться в службу поддержки Сбербанка для получения более подробной информации и помощи.
Вы можете не беспокоиться о прекращении услуги Мобильного банка, предоставляемой интернет-сервисом Сбербанка. Когда баланс вашей карты достигнет нуля или станет отрицательным, или же средств на счете будет недостаточно для оплаты абонентской платы в размере 60 рублей (или 30 рублей, в зависимости от тарифа и статуса карты), услуга отключится автоматически. Важно отметить, что вашу карту не загонят в отрицательный баланс. Если вы хотите отключить услугу «Уведомление по карте» оперативно и надежно, вам следует лично посетить ближайшее отделение Сбербанка России с паспортом и банковской картой Сбербанка на ваше имя. После проверки вашей личности, оператор попросит вас ввести пароль от карты, а затем самостоятельно отключит услугу смс-оповещений, за которую вы платите 60 (или 30) рублей в месяц.
К хорошим ответам (из личного опыта и теории) других авторов относится вопрос об отключении СМС-уведомлений от Сбера по тарифу 60₽, что составляет 720 рублей в год. Это немалая сумма, учитывая, что Сбербанк, как крупный гигант, не особо стремится делиться своими деньгами. Например, они не начисляют проценты на остаток вклада на конец года, что уже отличает их от менее известных банков. Они пользуются своей монополией на рынке. Но не об этом речь. В комментариях я заметила, что люди пишут: «не плати и всё будет в порядке». На самом деле ситуация не так радужна. В реальной жизни все не так просто. Истина заключается в том, что если у вас нет денег на карте на день автоматического списания суммы (которую вы сами нигде не активировали), они все равно списывают ее односторонне, что уже вызывает удивление. Как такое возможно — автоплатеж без вашего согласия? Кстати, я не видела, чтобы в онлайн-банке Сбербанка они делали что-либо без вашего участия или указания в других платежах и переводах. Что происходит, если вы не оплатили? Вам пишут об этом, отправляют пуш-уведомления. Затем, как только у вас появляются деньги на карте, они моментально списывают 60 или 120 рублей (за 2 месяца) и с радостью уведомляют вас об уменьшении баланса на эту сумму. Вот и всё, мобильный банк снова активирован. Я приведу пример из жизни, как я отключила их мобильный банк, ежемесячную оплату и СМС-уведомления, которые по факту не нужны, так как у меня есть приложение Сбербанка. По порядку: 1. Я отправилась менять карту, так как пришел срок. 2. Девушка-оператор не просто проверила мой паспорт, выдала мне конверт, а села за компьютер и начала задавать вопросы: кто я, где работаю и не хочу ли я взять кредит под 23,6% годовых, так как у них для меня есть персональное предложение. Они также пытались мне впарить свои страховки. Я просто отвечала на все вопросы: нет, нет, не нужно. Я спросила, что за новый порядок, дайте мне перевыпущенную карту и все, мне больше ничего не нужно. Она ответила мило: Пока вы не заполните все графы в анкете, я не могу дать вам новую карту. Ужасно. 3. Я подумала, что если они так задерживают меня, то я отключу мобильный банк, за который я плачу им 60 рублей за пару СМС-уведомлений, которые, фактически, мне не нужны, так как у меня есть приложение Сбербанка. Я его отключила. Я ушла с довольным чувством. Экономический режим активирован. Но не тут-то было. Через две недели мне потребовалось отправить перевод клиенту Сбербанка по номеру телефона. Но, ах нет, я не могу, так как они отвязали мой номер мобильного телефона от карты, и их программа его просто не видит. Они сказали мне об этом ясно и открыто. Я спросила, что мне нужно сделать, чтобы отправить перевод. Вы не поверите, но нужно установить мобильный банк за 60 рублей. Иначе никак, или искать 20-значный номер счета. Ужас. Я просидела так некоторое время, потому что мне было срочно. Я пошел в ближайший банкомат, подключил его, взяв логин и пароль у них. Мне пришлось это сделать. Теперь я снова подключен, и снова я плачу и плачу))). Честное слово, я не понимаю, за что. Вот так! Еще один комментарий: когда вы переходите на тариф «Эконом» или «Лайт» за 30 рублей, что в два раза меньше, да, конечно, это дешевле, но! (как советуют в одном из ответов), вы все равно платите каждый месяц, что составляет 360 рублей в год, и у вас есть масса ограничений, включая случай, описанный мной выше — отсутствие доступа к переводам и платежам по номеру телефона.
Для отключения ненужной платной услуги в Сбербанке можно обратиться к оператору в зале. При посещении филиала необходимо иметь при себе банковскую карту и паспорт. Если у вас есть личный кабинет или установлено приложение Сбербанк онлайн, вы можете отключить платные уведомления прямо из дома. Для этого нужно зайти в раздел «Уведомления» (колокольчик) и нажать на меню справа на странице (три точки). Затем выберите «настройки уведомлений». В открывшемся окне вы увидите две строки: «кошелек» и «уведомления о списаниях и зачислениях». Нажмите на строку «уведомления о списаниях и зачислениях». В этом разделе вы увидите свой номер телефона, информацию о подключенных уведомлениях и стоимость услуги. Нажмите на «уведомления подключены» и появится возможность отключить уведомления или изменить настройки. Выберите нужное действие из предложенных вариантов.