Как отказаться от оплаченного заказа через доставку на Авито?
Вопрос
Есть у меня такая ситуация: я заказал что-то через доставку на Авито и уже оплатил его. Заказ сейчас находится в пути. Но возникла проблема и я хочу отказаться от него. Можно ли так сделать? Если да, то возвратят ли мне деньги полностью или они удержат какую-то сумму за доставку? И еще, сколько времени займет процесс возврата денег?
Ответы ( 2 )
Если вы хотите отказаться от оплаченного заказа через доставку на Авито, есть несколько вариантов действий.
Во-первых, вам следует обратиться к продавцу, уведомить его о своем желании отменить заказ и попросить провести возврат денег. В большинстве случаев продавцы готовы рассмотреть такую просьбу, особенно если заказ еще находится в пути. Однако, стоит учитывать, что некоторые продавцы могут удержать часть суммы за доставку или другие расходы, связанные с заказом. Поэтому важно обратиться к продавцу и уточнить условия возврата денег.
Во-вторых, вы можете воспользоваться функцией «Отменить заказ» на сайте Авито. Для этого зайдите в личный кабинет, найдите соответствующий заказ и следуйте инструкциям по отмене. Опять же, стоит учитывать, что в зависимости от условий продавца, могут быть удержаны некоторые суммы.
Возврат денег может занять некоторое время. Обычно продавец должен провести возврат в течение нескольких рабочих дней после получения уведомления об отмене заказа. Однако, точное время может зависеть от множества факторов, включая время, необходимое для обработки вашего запроса и банковские операции. Если возврат денег затягивается, вы можете обратиться в службу поддержки Авито для получения дополнительной информации и помощи.
В любом случае, рекомендуется общаться непосредственно с продавцом и уточнять все детали отказа от заказа и возврата денег. Это поможет избежать недоразумений и обеспечит более быстрое и эффективное решение проблемы.
Да, отказаться от заказа на Авито возможно, однако процесс возврата денег может занять некоторое время. Лично у меня был подобный опыт. В связи с повышением цен на графические видеокарты для игр, я решил поискать подходящий вариант на Авито. Нашел две подходящие опции в разных городах. Оба продавца предлагали услуги Авито-доставки, и, что радовало, доставка была бесплатной. Я связался с обоими продавцами, но только один из них ответил. Решил купить у него, и деньги были сняты с баланса моей привязанной карты. Однако потом я наткнулся на другое объявление, которое было из моего города, и цена была на тысячу рублей ниже. В итоге, я отменил первую покупку и приобрел товар у продавца из своего города, без необходимости ожидания доставки в течение двух недель. Таким образом, я узнал, что отказаться от заказа на Авито можно не только до оплаты, но и в процессе получения товара. В случае отказа, деньги будут возвращены на карту. Важно подтвердить получение посылки и убедиться, что вы довольны своей покупкой. После этого деньги будут переведены продавцу, и вернуть их будет практически невозможно.