Как оставить отзыв в приложении Юла?
Вопрос
Как я могу оставить отзыв в приложении Юла? Мне нужны подробные шаги и инструкции, чтобы я мог точно знать, как это сделать.
Добавить ответ на вопрос
Извините, у вас нет разрешения отвечать на этот вопрос. Необходима авторизация на сайте.
Ответы ( 1 )
В приложении Юла есть возможность оставить отзыв о продавце, чтобы помочь другим пользователям принять решение о покупке. Однако, следует отметить, что в основном пользователи оставляют положительные отзывы. Это связано с тем, что сразу после совершения покупки продавец предлагает покупателю оценить его работу. Если пользователь хочет оставить отзыв в Юле, ему необходимо быть зарегистрированным пользователем.
Для того чтобы оставить отзыв в приложении Юла, вам потребуется выполнить следующие шаги:
1. Откройте приложение Юла на своем мобильном устройстве. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения, чтобы иметь доступ ко всем функциям.
2. После открытия приложения найдите товар или услугу, по которой вы хотите оставить отзыв. Это может быть объявление о продаже товара или предложение об услуге.
3. После выбора объявления просмотрите его страницу. Там вы найдете информацию о товаре или услуге, а также отзывы других пользователей.
4. Если вы хотите оставить отзыв, прокрутите страницу вниз до раздела «Отзывы» или «Отзывы о продавце/исполнителе».
5. Нажмите на кнопку «Оставить отзыв» или «Написать отзыв». Вам предоставится возможность выбрать тип отзыва: положительный, отрицательный или нейтральный.
6. После выбора типа отзыва вам будет предложено написать текст отзыва. Вы можете поделиться своим опытом, оценить качество товара или услуги, а также оставить комментарии о продавце или исполнителе.
7. После написания отзыва нажмите на кнопку «Опубликовать» или «Отправить». Ваш отзыв будет отправлен и станет видимым для других пользователей.
Важно помнить, что отзывы в приложении Юла должны быть объективными и основаны на вашем реальном опыте. Пожалуйста, избегайте использования оскорблений или непристойных высказываний в отзывах.
Да, действительно, это неприятная ситуация. Я приобрел ноутбук, но обнаружил, что он имеет дефект, которого я не заметил при покупке. Я попытался оставить отзыв о продавце, чтобы предупредить других покупателей, и дал ему 3 звезды, чтобы другие люди были более внимательны. Однако, вместо того чтобы переместить товар в категорию «проданные», продавец просто временно приостановил его. При этом у него есть множество других товаров с рейтингом 5 звезд. Похоже, что некоторые товары без дефектов он оставляет, в то время как мой товар с дефектом был зарезервирован, несмотря на то, что продавец знает об этом. Это указывает на недостатки в системе отзывов на Youla. Вот профиль продавца, о котором я говорю: https://youla.ru/user/5639d2d16a1146fc5d379ca9
Оставление отзыва не так просто, как просто нажать на кнопку. Сначала необходимо завершить сделку между продавцом и покупателем. После этого продавец будет уведомлять о том, что товар уже продан. В этот момент появится возможность оставить отзыв, как для покупателя, так и для продавца.
Отзывы на Юле могут оставлять и покупатели, и продавцы, но всегда инициатором является продавец. Он снимает объявление с продажи и указывает покупателя, после чего оценивает его. Покупатель взаимодействует с продавцом в чате, обсуждая детали товара. Когда продавец оставляет отзыв, покупатель получает уведомление и предложение оценить его работу. Однако покупатель не может первым оставить отзыв на Юле и оценить работу продавца.
Предположим, что вы обсуждали продажу товара с человеком в чате, и эта переписка сохранена в вашей истории сообщений. Когда товар был продан, продавец перемещает его в категорию «Продано» и тогда у него появляется возможность оставить отзыв о покупателе. В свою очередь, покупатель может ответить на отзыв и оставить свой отзыв о продавце. После написания отзыва или оценки вы автоматически получаете сообщение в главном окне, которое гласит: «ИМЯ… подтверждает, что вы купили этот товар», после чего следует отзыв о сделке и указание количества звезд (от 1 до 5, оценивая, понравилась ли сделка). Теперь вы также можете оставить отзыв о продавце в ответ.
Система написания отзывов на сайте Юла разработана с умом и предусматривает несколько шагов. Нельзя просто так написать отзыв о товаре. Для этого необходимо, чтобы между покупателем и продавцом произошла переписка. Только после завершения сделки, когда продавец отмечает, что товар продан, покупателю предлагается оценить товар и самого продавца. Также продавец имеет возможность оценить покупателя после этого.