Как определить, что звонок от ФНС является мошенничеством, а не действительно от налоговой службы?
Вопрос
Как определить, что звонок, который ты получил, действительно является звонком из налоговой службы? Я спрашиваю потому, что недавно у меня произошел похожий случай. Мне позвонили и представились налоговым инспектором, утверждая, что я должен доплатить налоги. Однако, у меня нет ни ООО, ни ИП, поэтому я заподозрил мошенничество. Они попросили меня перезвонить по неизвестному номеру, чтобы уточнить информацию. Я не стал звонить, потому что номер был из другого региона, что показалось мне подозрительным. Однако, возможно, это был звонок из налоговой по моему закрытому ООО много лет назад? Как я могу быть уверен, что звонят из налоговой службы? И существует ли новый вид мошенничества, связанный с тем, что звонят от имени ФНС?
Ответы ( 1 )
Для определения подлинности звонка от налоговой службы есть несколько признаков, на которые следует обратить внимание. Во-первых, налоговые инспекторы обычно не требуют перезвонить по неизвестному номеру. Если вас просят позвонить по непонятному или странному номеру, это может быть признаком мошенничества. Вместо этого, налоговые службы обычно оставляют письменные уведомления или направляют письма на почтовый адрес о необходимости уточнения информации.
Во-вторых, настоящие звонки от налоговой службы обычно содержат конкретные данные о вашей налоговой ситуации. Если вас просят предоставить личную информацию, такую как номера паспорта или банковских счетов, по телефону, это может быть признаком мошенничества. Налоговая служба обычно предлагает встретиться лично в своих офисах для уточнения деталей.
Если у вас возникли подозрения по поводу звонка от налоговой службы, лучше всего обратиться непосредственно в местное отделение налоговой службы и уточнить информацию. Имейте в виду, что мошенники могут использовать приемы, чтобы показаться достоверными, например, могут использовать имена реальных налоговых инспекторов или иметь вашу персональную информацию. Поэтому всегда лучше быть осторожным и проверять информацию непосредственно в официальных источниках.
Если вам действительно необходимо что-то доплатить, то лучше дождаться направления заказного письма с требованием погасить задолженность. При условии, что трехлетний срок еще не истек. В таком письме обязательно должны быть указаны фамилия исполнителя и контактный номер телефона, по которому можно связаться для уточнения деталей или разрешения возможных недоразумений. Поэтому нет необходимости беспокоиться и, тем более, звонить по указанному номеру. Скорее всего, это явный случай мошенничества. Даже если это не так, все равно не стоит поддаваться на уловки нерадивых сотрудников ФНС, которые не следуют установленным процедурам. Да, такие бывают. Проверка со стороны вышестоящих органов начинается только после определенного времени, и именно они начинают беспокоить налогоплательщиков звонками с требованиями срочно связаться, предоставить информацию или заплатить.
Чтобы определить, является ли звонок настоящим звонком от налогового инспектора, есть несколько простых способов. Вам следует попросить собеседника представиться полностью и сообщить, из какого отдела и инспекции (указав номер) он звонит. Обратите внимание, что эта информация не является секретной, и настоящий инспектор не будет скрывать ее. Также вы можете попросить звонящего предоставить номер телефона, если звонят не на сотовый, и затем просто воспользоваться поиском в Интернете, чтобы проверить достоверность предоставленной информации. В случае сомнений всегда можно перезвонить в приемную налоговой и уточнить ситуацию.
Федеральная налоговая служба (ФНС) обычно отправляет письмо на ваш адрес с предложением прийти в определенный день для пояснений по указанному в письме вопросу. В письме будут указаны адрес отделения ФНС, ФИО сотрудника и номер телефона. Чтобы убедиться в подлинности приглашения, рекомендуется проверить номер телефона на официальном сайте налоговой, позвонить и уточнить, действительно ли вас приглашают. Если вам звонят и представляются сотрудниками ФНС, но вы никогда не указывали свой номер телефона в налоговой, скорее всего, это мошенники. Если вам звонят по указанному вами номеру телефона, задайте вопросы о фамилии сотрудника, адресе отделения и сути вопроса. Затем проверьте информацию на официальном сайте налоговой, чтобы узнать, существует ли такое отделение и совпадает ли номер телефона. Если все данные подтверждаются, свяжитесь с ними, чтобы уточнить, в чем заключается вопрос. Иногда ФНС допускает ошибки, теряет информацию или сталкивается с несоответствиями, поэтому не помешает уточнить ситуацию. И самое главное — понять, о чем именно идет речь. Нужно ли вам что-то закрыть или есть другие вопросы, которые требуют вашего внимания.
Этот вид мошенничества основан на использовании платных звонков. Если вы перезвоните, деньги будут сняты с вашего телефона. Настоящие сотрудники представляются как следует, объясняют суть проблемы и обычно просят вас прийти, а не перезванивать. Если у вас возникли сомнения, уточняйте информацию не по номеру, а по горячей линии 88002222222 или по указанному на сайте вашего района. Проверьте информацию на сайте госуслуг или налог.ру. Возможно, вам приходили письма на личный адрес, если вы оставляли его в налоговой. Проверьте личный кабинет на наличие задолженности. Никакой информации о себе не сообщайте по телефону, так как все необходимые данные уже есть в налоговой. Я каждый год получаю письмо с информацией о задолженности за 2015 год (хотя я уже заплатила и имею чек), но никто ни разу не звонил мне.