Как исправить сбой запроса дескриптора устройства Windows 10 для неизвестного USB устройства?

Вопрос

Как исправить проблему с запросом дескриптора устройства в Windows 10, когда подключено неизвестное USB-устройство? Появляется сообщение о сбое запроса, и я не знаю, как решить эту проблему. Что мне делать?

Ответы ( 2 )

  1. Если у вас возникла проблема с запросом дескриптора устройства для неизвестного USB-устройства в Windows 10, есть несколько способов ее исправить.

    1. Перезагрузите компьютер. Иногда проблемы с дескрипторами устройств могут возникать из-за временных сбоев в системе. Попробуйте перезагрузить компьютер и проверить, решается ли проблема.

    2. Попробуйте подключить устройство к другому USB-порту. Иногда проблема может быть вызвана неисправностью конкретного порта USB. Попробуйте подключить устройство к другому порту и проверить, появится ли снова сообщение о сбое запроса.

    3. Удалите неизвестное устройство из меню «Устройства и принтеры». Щелкните правой кнопкой мыши на значке «Пуск» и выберите «Устройства и принтеры». Найдите неизвестное USB-устройство, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Затем перезагрузите компьютер и попробуйте подключить устройство снова.

    4. Обновите драйверы устройства. Щелкните правой кнопкой мыши на значке «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». Раскройте раздел «Универсальные последовательные шины USB» и найдите неизвестное устройство. Щелкните правой кнопкой мыши на нем и выберите «Обновить драйверы». Затем следуйте инструкциям по обновлению драйверов.

    5. Проверьте совместимость устройства с Windows 10. Некоторые старые или несовместимые устройства могут вызывать проблемы с запросом дескриптора в Windows 10. Проверьте совместимость устройства с вашей операционной системой и, если устройство несовместимо, обратитесь к производителю для получения обновленных драйверов или других решений.

    6. Обновите операционную систему Windows 10. Возможно, проблема с запросом дескриптора устройства связана с ошибками в самой операционной системе. Проверьте наличие обновлений системы и установите их, если они доступны.

    Если вы все еще не можете решить проблему с запросом дескриптора устройства для неизвестного USB-устройства, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту по информационным технологиям или поддержке Windows.

    Лучший ответ
  2. Для исправления проблемы с запросом дескриптора устройства для неизвестного USB-устройства в Windows 10, я рекомендую следовать нескольким шагам.

    1. Перезапустите компьютер и подключите USB-устройство снова. Иногда это может помочь восстановить связь между устройством и операционной системой.

    2. Попробуйте использовать другой порт USB на компьютере. Иногда некоторые порты могут быть неисправными или несовместимыми с определенными устройствами.

    3. Проверьте, есть ли обновления драйверов для USB-устройства. Для этого откройте Диспетчер устройств, найдите неизвестное устройство в разделе «Универсальные последовательные шины USB» и щелкните правой кнопкой мыши на нем. Затем выберите «Обновить драйвер» и позвольте операционной системе искать и устанавливать обновления онлайн.

    4. Если после обновления драйверов проблема не решается, попробуйте удалить неизвестное устройство из Диспетчера устройств. Откройте раздел «Универсальные последовательные шины USB», найдите неизвестное устройство, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство». Перезагрузите компьютер и подключите USB-устройство снова. Windows должна попытаться автоматически установить драйверы для устройства.

    Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой с запросом дескриптора устройства для неизвестного USB-устройства, рекомендуется обратиться к производителю устройства для получения дополнительной поддержки или проконсультироваться со специалистом по технической поддержке.

  3. Если у вас возникла проблема с запросом дескриптора устройства для неизвестного USB-устройства в Windows 10, есть несколько шагов, которые можно предпринять, чтобы исправить эту проблему.

    Во-первых, попробуйте перезагрузить компьютер. Иногда после перезагрузки система автоматически обнаруживает и устанавливает драйверы для неизвестных устройств.

    Если перезагрузка не помогла, попробуйте подключить неизвестное устройство к другому USB-порту. Иногда проблема может быть в конкретном порту, который не функционирует должным образом.

    Если это не сработало, попробуйте обновить драйверы USB-контроллера. Для этого откройте Диспетчер устройств, найдите раздел «Универсальные последовательные шины USB» и щелкните правой кнопкой мыши на USB-контроллере. Выберите «Обновить драйвер» и следуйте инструкциям на экране.

    Если обновление драйверов не помогло, попробуйте удалить неизвестное устройство из Диспетчера устройств. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве, выберите «Удалить устройство» и подтвердите свое действие. После этого перезагрузите компьютер и система должна попытаться автоматически установить драйверы для устройства.

    Если все вышеперечисленные шаги не помогли, попробуйте использовать специальные программы для обнаружения и установки драйверов, такие как «DriverPack Solution» или «Snappy Driver Installer». Они могут помочь найти и установить подходящие драйверы для вашего устройства.

    Если ничто из этого не помогло, возможно, устройство несовместимо с вашей операционной системой или требуется дополнительное программное обеспечение. В этом случае рекомендуется обратиться к производителю устройства или поискать информацию на его веб-сайте.

    Надеюсь, эти советы помогут вам исправить проблему с запросом дескриптора устройства для неизвестного USB-устройства в Windows 10. Удачи!

Добавить ответ на вопрос

Извините, у вас нет разрешения отвечать на этот вопрос. Необходима авторизация на сайте.