Как исправить проблему с отсутствием подключения к интернету в Windows 10, когда отображается сообщение «Защищено»?
Вопрос
Как я могу исправить проблему отсутствия подключения к интернету на Windows 10, защищенной системе? Нужны ли мне дополнительные настройки или программы для восстановления подключения?
Ответы ( 1 )
Когда на компьютере с операционной системой Windows 10 отображается сообщение «Защищено» вместо активного подключения к интернету, это обычно указывает на проблему с сетевыми настройками или на наличие блокировок со стороны антивирусного или брандмауэрного программного обеспечения. Чтобы исправить эту проблему, вам могут потребоваться дополнительные настройки или программы в зависимости от конкретной ситуации.
Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять для решения проблемы подключения к интернету на Windows 10:
1. Проверьте физическое подключение: Убедитесь, что сетевой кабель правильно подключен к компьютеру и роутеру. Попробуйте подключиться к другому порту на роутере, чтобы исключить возможность проблемы с конкретным портом.
2. Перезагрузите роутер и модем: Иногда перезапуск сетевых устройств может помочь восстановить подключение. Отключите питание роутера и модема, подождите несколько секунд, а затем включите их снова.
3. Проверьте настройки сетевого адаптера: Проверьте, что сетевой адаптер включен и не отключен в настройках Windows. Вы можете проверить это, открыв Панель управления, выбрав «Адаптеры сети» и убедившись, что сетевой адаптер не отображается как отключенный.
4. Проверьте настройки брандмауэра и антивирусного программного обеспечения: Если у вас установлено антивирусное программное обеспечение или брандмауэр, проверьте его настройки и убедитесь, что они не блокируют доступ к интернету. В некоторых случаях вам может потребоваться временно отключить антивирусное программное обеспечение, чтобы проверить, исправится ли проблема.
5. Обновите драйверы сетевого адаптера: Проверьте, что у вас установлены последние драйверы для сетевого адаптера. Вы можете скачать и установить их с официального веб-сайта производителя вашего компьютера или сетевого адаптера.
6. Попробуйте сбросить настройки TCP/IP: Откройте командную строку с правами администратора и выполните команду «netsh int ip reset». После выполнения команды перезагрузите компьютер.
Если ни один из этих шагов не помог, возможно, вам понадобится обратиться за помощью к специалисту в области компьютерных сетей или обратиться в службу поддержки вашего интернет-провайдера. Они смогут оказать дополнительную помощь и решить проблему подключения к интернету на Windows 10.
Попробуйте перезагрузить роутер и устройство, проверьте пароль Wi-Fi, убедитесь, что другие устройства подключены к интернету. Может потребоваться обновление драйверов или сброс сетевых настроек. Если это не сработает, обратитесь к поставщику услуг или попробуйте использовать другую Wi-Fi сеть.
Если у вас возникла проблема с отсутствием подключения к интернету на Windows 10 и отображается сообщение «Защищено», есть несколько шагов, которые можно предпринять для ее устранения.
Во-первых, попробуйте перезагрузить свой маршрутизатор и модем. Иногда простое перезапуск устройств может помочь восстановить подключение.
Если перезагрузка не помогла, проверьте свои сетевые настройки. Откройте панель управления, выберите «Сеть и Интернет» и затем «Сеть и общий доступ». Нажмите на «Изменить параметры адаптера» и проверьте, есть ли у вас активное подключение к интернету. Если нет, попробуйте выбрать «Включить» для вашего сетевого адаптера.
Если это не помогло, попробуйте использовать инструменты диагностики сетевого подключения в Windows. Щелкните правой кнопкой мыши на значке сети в панели задач и выберите «Известные проблемы сети». Следуйте инструкциям инструмента диагностики, чтобы определить и исправить проблему с подключением.
Также стоит проверить наличие обновлений для вашей операционной системы Windows 10. Откройте «Настройки», выберите «Обновление и безопасность» и нажмите на «Проверить наличие обновлений». Если доступны какие-либо обновления, установите их, так как они могут содержать исправления для проблем с подключением.
Если все вышеперечисленные шаги не помогли восстановить подключение, попробуйте связаться с вашим интернет-провайдером. Они могут предоставить вам дополнительные инструкции или помочь в устранении возникшей проблемы.
В общем, чтобы исправить проблему с отсутствием подключения к интернету на Windows 10, когда отображается сообщение «Защищено», попробуйте перезагрузить устройства, проверить сетевые настройки, использовать инструменты диагностики, установить доступные обновления и обратиться к интернет-провайдеру, если все остальное не помогает.