Что предусмотрено новым законом относительно деятельности коллекторов?
Вопрос
Что могут делать коллекторы по новому закону и какие ограничения на их действия были введены?
Добавить ответ на вопрос
Извините, у вас нет разрешения отвечать на этот вопрос. Необходима авторизация на сайте.
Ответы ( 1 )
Новый закон, регулирующий деятельность коллекторов, вносит ряд важных изменений, которые направлены на защиту прав должников и предотвращение злоупотреблений со стороны коллекторских агентств.
Согласно новому закону, коллекторы имеют право осуществлять следующие действия:
1. Сбор информации о должнике: коллекторы могут звонить должнику, отправлять ему письма и сообщения с целью получить информацию о его финансовом положении и возможности погасить задолженность.
2. Уведомление о задолженности: коллекторы могут направлять должнику уведомление о задолженности, в котором указываются сумма долга, сроки погашения и последствия непогашения.
3. Предложение рассрочки или скидки: коллекторы могут предложить должнику рассрочку погашения долга или скидку на сумму задолженности.
Однако, новый закон также предусматривает ряд ограничений на деятельность коллекторов:
1. Ограничение в режиме общения: коллекторы не могут звонить должнику в нерабочее время, а также в выходные и праздничные дни.
2. Запрет на угрозы или оскорбления: коллекторы не имеют права угрожать или оскорблять должника. Вся коммуникация должна быть вежливой и профессиональной.
3. Запрет на некорректные действия: коллекторы не могут представлять себя властными лицами, использовать зараженные вирусами компьютеры или другие незаконные методы взыскания долга.
4. Ограничение в использовании информации о должнике: коллекторы не могут раскрывать информацию о должнике третьим лицам без его согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
Таким образом, новый закон призван снизить риск неправомерных действий со стороны коллекторов и установить четкие правила и ограничения для их работы, с целью защиты интересов должников.
Новый закон относительно деятельности коллекторов, вступивший в силу 1 января 2021 года, предусматривает ряд изменений и ограничений.
Согласно новому закону, коллекторам разрешено осуществлять взыскание задолженностей только по договорам займа, кредитным договорам и договорам поручительства. Они не могут взыскивать задолженности по другим видам долгов, таким как долги за коммунальные услуги или алименты.
Для того чтобы начать взыскание задолженностей, коллекторы должны обязательно предоставить должнику информацию о размере задолженности, данные о кредиторе и его контактные данные. Они также должны предоставить должнику возможность задать вопросы и получить необходимую информацию перед началом взыскания.
Новый закон устанавливает запрет на использование угроз, насилия, физического или морального давления, а также на пропаганду насилия или неправомерного поведения. Коллекторам запрещено посещать место работы или проживания должника без его согласия, а также общаться с ним через посторонних лиц.
Коллекторы обязаны использовать только официальные формы и документы, предусмотренные законодательством. Они не могут притворяться сотрудниками правоохранительных органов или судебных приставов. Также им запрещено использовать нецензурные выражения и оскорбления в общении с должниками.
Нарушение нового закона о деятельности коллекторов предусматривает штрафы и административную ответственность. Граждане, столкнувшиеся с неправомерными действиями коллекторов, имеют право обратиться в суд или к специализированной организации по защите прав потребителей, где им окажут помощь и защиту.
Таким образом, новый закон предусматривает строгие ограничения для деятельности коллекторов, направленные на защиту прав должников и предотвращение неправомерного поведения со стороны коллекторских организаций. Он обеспечивает большую прозрачность и защиту для должников, создавая более справедливое и законное взаимодействие между коллекторами и должниками.
Так, слушай, новый закон, который касается деятельности коллекторов, ввел ряд изменений и ограничений, чтобы защитить должников от неправомерных действий коллекторских агентств. Теперь у них есть строго определенные правила, которым они должны следовать.
Самое главное, что коллекторы больше не имеют права применять физическую силу, угрожать или запугивать должника. У них запрещено домогаться с помощью насилия или угроз, а также оскорблять или унижать человека. Все эти действия теперь считаются противозаконными.
Помимо этого, коллекторы не могут навещать должников без предварительного уведомления или в неприемлемое время. Они должны соблюдать определенные рабочие часы и учитывать личные обстоятельства должников.
Кроме того, у коллекторов теперь есть обязанность предоставить должнику полную информацию о его задолженности. Они должны предоставить все необходимые документы и подтверждающие материалы, чтобы должник мог разобраться в своей ситуации.
Еще одно важное ограничение, которое было введено, это запрет на раскрытие информации о задолженности должника третьим лицам без его согласия. Коллекторы не могут разглашать информацию о задолженности должника родственникам, друзьям или работодателю без его разрешения.
В общем, новый закон призван защитить должников от неправомерных и экстремальных методов взыскания задолженности со стороны коллекторов. Он дает людям больше прав и возможностей контролировать процесс их взыскания долгов.