Что подразумевается под термином «портье»? Каковы обязанности портье?
Вопрос
Я совсем не знаком с профессией портье. Можете рассказать мне, кто такой портье и чем он занимается? Мне интересно узнать о его роли и обязанностях.
Добавить ответ на вопрос
Извините, у вас нет разрешения отвечать на этот вопрос. Необходима авторизация на сайте.
Ответы ( 2 )
Портье — это сотрудник отеля или гостиницы, который отвечает за различные обязанности, такие как хранение ключей, распределение почты и другие задачи, связанные с работой в вестибюле гостиницы. Они занимаются доставкой багажа гостей в номер (часто с помощью носильщиков) и выполняют просьбы и поручения посетителей. Также портье обеспечивает контроль за чистотой номеров, учетом свободных комнат и ключей, а также занимается обработкой писем и другой корреспонденции, а также предоставляет информацию для проживающих гостей и принимает оплату за номера от посетителей.
«Портье» — это термин, используемый для обозначения сотрудника гостиницы, который отвечает за поддержание порядка и обеспечивает помощь посетителям. Они занимаются множеством обязанностей, включая общение с гостями, ведение документации, доставку багажа до номеров, прием платежей, хранение ключей от номеров и контроль работы персонала. Работа портье включает в себя множество задач, которые направлены на поддержание высокого уровня обслуживания и удовлетворение потребностей гостей.
Портье — это сотрудник гостиницы, который оказывает разностороннюю помощь посетителям. Он занимается хранением ключей и контролирует движение гостей. Портье всегда в курсе о доступных и занятых номерах. Он также выполняет технические обязанности в гостинице. Портье следит за правильностью заполнения анкет жильцами. В целом, у портье много обязанностей, которые зависят от указаний руководства гостиницы.
Портье — это тот парень, который работает в гостинице или в других учреждениях, чтобы помогать гостям или посетителям. Он должен быть всегда на связи с людьми и быть готовым помочь им во всех их потребностях.
Обязанности портье включают множество вещей. Во-первых, портье отвечает за приветствие гостей и сопровождение их до номера или места назначения. Он должен быть вежливым и дружелюбным, встречать людей с улыбкой и готовностью помочь.
Портье также отвечает за перевозку багажа гостей. Он может помочь с подъемом и спуском чемоданов, а также помочь с их распаковкой и укладкой. Портье должен быть физически сильным и иметь хорошую координацию движений, чтобы выполнять эти задачи.
Портье также отвечает за поддержание порядка в общественных зонах, таких как холл гостиницы или фойе. Он должен следить за чистотой и уборкой, а также проверять наличие необходимых принадлежностей, таких как газеты или журналы.
Кроме того, портье может заниматься другими задачами, такими как заказ такси, бронирование билетов на мероприятия или рестораны, предоставление информации о достопримечательностях и туристических объектах и даже помощь в организации мероприятий или конференций.
В целом, портье — это своего рода многофункциональный ассистент, который старается сделать пребывание гостей максимально комфортным и приятным. Он должен быть внимательным, отзывчивым и готовым помогать людям во всем, что им может понадобиться. Без портье гостиницы и другие учреждения не могли бы обеспечить такой высокий уровень обслуживания.
Портье — это работник гостиницы, ответственный за различные задачи, которые могут быть изменены по желанию руководства гостиницы. Вот некоторые из его обязанностей: отслеживание доступности номеров, учет свободных и зарезервированных номеров; регистрация и ведение учета документов гостей при заезде и отъезде; поддержание документации на рецепции, включая информацию об оплате, которая затем передается в бухгалтерию; контроль за чистотой номеров; обеспечение соблюдения правил гостиницы; передача корреспонденции проживающим; информирование гостей о правилах гостиницы; управление, хранение и выдача ключей; контроль своевременной оплаты проживания; разрешение возникающих конфликтов, связанных с обслуживанием.
Он — главный администратор гостиницы, ответственный за нижний этаж. Его задачи включают отслеживание доступных и занятых номеров, встречу гостей и их размещение. Он также отвечает за учет ключей, их выдачу и сбор. Ведение записей о прибытии и отъезде гостей и связанной с этим документации также входит в его обязанности. Он может давать указания персоналу, такому как горничные, уборщицы, и возможно даже официантам. Координирование их работы — это часть его роли. Он является авторитетом и проверяет чистоту этажей и номеров в гостинице. Иногда он принимает решения в экстренных ситуациях, возникающих в гостинице.
Слово «портье» имеет много общего с «портом». Порт — это то место, через которое осуществляется вход и выход, будь то на море, на реке или в мире компьютеров. Интересно, почему? Всё дело во французском языке, где «порт» означает «дверь». А «портье» — это дверной служащий, тот, кто стоит у дверей гостиницы, в прихожей, и приветствует гостей, выдает и принимает ключи от номеров, помогает решить любые возникающие у проживающих вопросы. К нему можно обратиться, чтобы получить пароль для Wi-Fi, когда в номере не работает телевизор, фен, чайник, или возникают проблемы с водой и прочее.