Что означает предоплата на сайте Wildberries? Необходимо оплатить всю сумму заранее?
Вопрос
Что означает условие «только предоплата» при покупке на Вайлдберрис? Нужно ли оплатить всю сумму заранее? Я заметил, что некоторые товары имеют статус «только предоплата» после цены за возврат. Что именно означает этот статус и каковы его особенности?
Ответы ( 1 )
Предоплата на сайте Wildberries означает, что вам необходимо оплатить всю сумму заказа заранее. Это означает, что вы должны оплатить товар перед его доставкой или получением.
Условие «только предоплата» при покупке на Wildberries означает, что оплата за товар должна быть произведена полностью заранее. Вам необходимо оплатить всю сумму заказа перед его отправкой.
Статус «только предоплата» после цены за возврат указывает на то, что данный товар можно вернуть только при условии, что он не был распакован или использован, и оплата за него была произведена заранее. Если товар, имеющий статус «только предоплата», был распакован или использован, его возврат может быть невозможен или возможен с определенными ограничениями.
В таком случае, прежде чем сделать заказ, важно внимательно прочитать условия возврата, указанные на сайте Wildberries. Это поможет избежать неприятных ситуаций и недоразумений в будущем.
Не смотря на то, что у меня действует постоплата на маркетплейсе Вайлдберриз, в июле и августе 2023 года я обнаружила два заказа, которые требовали предоплаты, несмотря на то, что это были довольно недорогие вещи. Я согласилась на предоплату, так как сумма составляла 270 рублей в одном случае и 360 рублей в другом. Я уже получила эти товары и не столкнулась с необходимостью их возвращать. Не удалось выяснить, было ли решение о предоплате принято продавцом или маркетплейсом. Если товар помечен как требующий предоплаты, то нужно оплатить полную сумму, а не только аванс. Я не смогла выяснить причину этого управлению маркетплейсом, так как Вайлдберриз не известен своими разъяснениями политики для покупателей.
Если товар помечен статусом «Только предоплата», то это означает, что перед его отправкой покупателю необходимо полностью оплатить его стоимость. В таком случае, оплату невозможно будет выполнить при получении товара в пункте выдачи. В случае отказа от покупки, сумма будет возвращена покупателю. Это правило введено для того, чтобы клиенты маркетплейса проявляли большую внимательность и ответственность при покупках. Однако, существуют некоторые категории товаров, на которые это правило не распространяется.
Компания Вайлдберриз постоянно вносит изменения в способы и варианты оплаты товаров. В данный момент у меня в корзине находится 17 товаров и три доставки находятся в пути. Товары в корзине имеют два статуса в примечаниях: «бесплатный отказ» и «Возврат только по браку — Оплата-онлайн». Я понимаю, что второй вариант предполагает только предоплату и невозможность вернуть товар хорошего качества, если он не подходит по форме, цвету или размеру. Я внимательно читаю статусы каждого товара перед тем, как сделать заказ, потому что никогда не знаешь, что могло измениться. Все это делается в рамках борьбы с теми, кто заказывает много одежды, но покупает только небольшую часть заказа. Что можно сделать? Некоторые люди просто не понимают разницу между онлайн-торговлей и супермаркетом и применяют одинаковые требования к разным видам торговли.