Что делать, если DNS-сервер не отвечает?
Вопрос
Когда я пытаюсь подключиться к интернету, мой компьютер сообщает, что DNS-сервер не отвечает. Что я могу сделать, чтобы исправить эту проблему и получить доступ к интернету?
Добавить ответ на вопрос
Извините, у вас нет разрешения отвечать на этот вопрос. Необходима авторизация на сайте.
Ответы ( 1 )
Если ваш компьютер сообщает, что DNS-сервер не отвечает, это означает, что он не может установить соединение с DNS-сервером для получения информации о доменных именах. Это может стать причиной неработоспособности интернета на вашем устройстве. В таком случае, есть несколько действий, которые можно предпринять, чтобы исправить эту проблему.
1. Перезагрузите маршрутизатор и компьютер. Иногда, простое перезапуск устройств может помочь восстановить соединение с DNS-сервером. Попробуйте выключить и включить маршрутизатор и компьютер, а затем проверьте, работает ли интернет.
2. Проверьте настройки сетевого адаптера. Перейдите в «Панель управления» — «Сеть и Интернет» — «Сетевые подключения». Найдите ваше подключение к интернету, нажмите правой кнопкой мыши на него и выберите «Свойства». В открывшемся окне выберите «Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4)« и нажмите на кнопку «Свойства». Убедитесь, что в поле «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически» установлены галочки. Если они уже установлены, попробуйте установить статический DNS-сервер, например, 8.8.8.8 или 8.8.4.4, которые принадлежат Google Public DNS.
3. Проверьте наличие антивирусного или брандмауэрного программного обеспечения. Некоторые антивирусные программы или брандмауэры могут блокировать доступ к DNS-серверам. Попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение или брандмауэр и проверьте, работает ли интернет после этого. Если проблема исчезает, то вам нужно будет настроить программное обеспечение таким образом, чтобы оно не блокировало доступ к DNS-серверам.
4. Попробуйте сменить DNS-сервер. В некоторых случаях, ваш текущий DNS-сервер может быть недоступен или не стабилен. Вы можете попробовать использовать другой DNS-сервер для улучшения стабильности интернет-соединения. Например, можно попробовать Google Public DNS или OpenDNS. Для смены DNS-сервера, перейдите в настройки сетевого адаптера и измените адрес DNS-сервера на новый.
5. Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло, возможно, проблема лежит на стороне вашего интернет-провайдера. В этом случае, рекомендуется связаться с технической поддержкой интернет-провайдера и сообщить о проблеме. Они смогут провести более детальную диагностику и помочь вам восстановить соединение с DNS-сервером.
Если ваш компьютер сообщает, что DNS-сервер не отвечает, вам есть несколько вариантов, которые могут помочь решить эту проблему. Вот некоторые из них:
1. Перезагрузите компьютер и модем. Иногда это может помочь восстановить связь с DNS-сервером. Попробуйте выключить и снова включить компьютер, а также модем или роутер.
2. Проверьте настройки DNS. Может быть, ваш компьютер неправильно настроен на использование DNS-серверов. Проверьте настройки сети, чтобы убедиться, что они правильно указаны. Обычно вы можете найти эти настройки в разделе «Сеть и интернет» в настройках компьютера.
3. Используйте альтернативные DNS-серверы. Если проблема связана с вашим текущим DNS-сервером, попробуйте использовать другие DNS-серверы. Некоторые популярные альтернативные DNS-серверы включают Google Public DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4) и OpenDNS (208.67.222.222 и 208.67.220.220).
4. Проверьте свои сетевые подключения. Подключите ваш компьютер непосредственно к модему с использованием проводного подключения, чтобы исключить возможные проблемы с беспроводным соединением или маршрутизатором. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, возможно, проблема связана с вашим интернет-провайдером. Свяжитесь с ним для получения дополнительной помощи.
5. Обновите программное обеспечение и драйверы. Убедитесь, что ваш компьютер работает на последней версии операционной системы и обновите все необходимые драйверы сетевых устройств. Иногда устаревшее программное обеспечение может вызывать проблемы с сетевым подключением.
Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, рекомендуется обратиться к специалисту в области информационных технологий или службе поддержки вашего интернет-провайдера для дальнейшей диагностики и устранения проблемы.
Когда компьютер сообщает, что DNS-сервер не отвечает, это означает, что он не может получить соответствующую информацию о доменных именах, необходимую для установления интернет-соединения. Это может произойти по разным причинам, но есть несколько шагов, которые можно предпринять для исправления этой проблемы.
Во-первых, попробуйте перезагрузить компьютер и модем/роутер. Иногда простое обновление подключения может помочь восстановить работу DNS-сервера. После перезагрузки проверьте, появилась ли проблема снова.
Если проблема остается, вы можете попробовать изменить DNS-серверы, которые использует ваш компьютер. Обычно компьютер автоматически получает DNS-серверы от провайдера интернета, но иногда эти серверы могут быть недоступными или неправильно настроенными. Вы можете вручную задать DNS-серверы, используя общедоступные серверы, такие как Google DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или OpenDNS (208.67.222.222 и 208.67.220.220).
Если изменение DNS-серверов не помогает, попробуйте проверить наличие вирусов или других вредоносных программ на вашем компьютере. Они могут повлиять на работу DNS-сервера. Запустите антивирусное программное обеспечение и выполните полное сканирование системы, чтобы убедиться, что ваш компьютер защищен.
Если все вышеперечисленные шаги не помогли, возможно, проблема связана с вашим интернет-провайдером. В этом случае вам следует обратиться к ним для получения дополнительной поддержки. Они смогут проверить статус DNS-серверов и помочь вам решить проблему.
В целом, если ваш компьютер сообщает, что DNS-сервер не отвечает, важно принять некоторые меры для исправления этой проблемы. Перезагрузите компьютер и модем/роутер, измените DNS-серверы, проверьте наличие вредоносных программ и свяжитесь с вашим интернет-провайдером для получения помощи.